Fondazione Eni Enrico Mattei, in collaborazione con le Camere di Commercio di Potenza e Matera, ha programmato un ciclo di seminari formativi rivolti agli operatori dellโ€™industria turistica. Nel primo incontro โ€œProduct and Process Design nel turismo 4.0โ€ si รจ parlato dell’innovazione di prodotti e processi in unโ€™ottica di turismo sostenibile. Il progetto โ€œInnovACTION Lab. Business Models for Sustainable Tourismโ€ รจ sostenuto dall’Agenzia di Promozione Territoriale di Basilicata e dall’Universitร  degli Studi della Basilicata.

L’obiettivo di questi incontri รจ stimolare il settore locale attraverso il racconto di buone pratiche nazionali e il confronto con esperti. Per fronteggiare la domanda turistica in Basilicata, in forte crescita dopo la proclamazione di Matera “Capitale Europea della Cultura 2019”, bisogna rinnovare il settore. In particolare, i modelli di business andrebbero adeguati alle richieste del destination management per incrementare e fidelizzare la clientela.