Fondazione Eni Enrico Mattei, in collaborazione con le Camere di Commercio di Potenza e Matera, ha programmato un ciclo di seminari formativi rivolti agli operatori dell’industria turistica. Nel primo incontro “Product and Process Design nel turismo 4.0” si è parlato dell’innovazione di prodotti e processi in un’ottica di turismo sostenibile. Il progetto “InnovACTION Lab. Business Models for Sustainable Tourism” è sostenuto dall’Agenzia di Promozione Territoriale di Basilicata e dall’Università degli Studi della Basilicata.

L’obiettivo di questi incontri è stimolare il settore locale attraverso il racconto di buone pratiche nazionali e il confronto con esperti. Per fronteggiare la domanda turistica in Basilicata, in forte crescita dopo la proclamazione di Matera “Capitale Europea della Cultura 2019”, bisogna rinnovare il settore. In particolare, i modelli di business andrebbero adeguati alle richieste del destination management per incrementare e fidelizzare la clientela.